MUEBLES MELANNY ofrece garantía por tres (3) años en madera.

No se da garantía en telas y cuero tex.

La garantía para costuras y espuma es por un (1) año.

El tiempo de garantía de los colchones variará según la referencia y solamente cubre la estructura interna, la tela de los colchones se considera prenda íntima y no tiene garantía.

Los vidrios no tienen garantía después de recibidos.

Al momento de que el cliente acepte eel pedido, no se aceptarán cambios de diseños en muebles; cambios de telas y texturas, ni diseños, densidades o tamaños en los vidrios.

MUEBLES MELANNY no se responsabiliza por los maltratos o faltantes de mercancía después de recibida a conformidad, salvo que el comprador o quien recibe la mercancía lo haya expresado claramente en el documento de entrega suministrado por el transportador.

La garantía NO cubre el uso inapropiado, maltrato o accidentes del producto por parte del comprador, ni la utilización de químicos en las telas y demás texturas que llevan los muebles.

Se pierde la garantía del producto si el cliente transporta el producto por cuenta propia y reclama por problemas de maltrato en transporte o si el cliente realiza modificaciones en el diseño y/o forma del producto.

MUEBLES MELANNY no realiza cambios ni devoluciones después de recibida a conformidad.